Informações Úteis
Solicitação de prontuário e laudo médico
O paciente ou familiar de primeiro grau (munido de procuração reconhecida em cartório) deverá comparecer, pessoalmente, à Divisão de Laudos do prédio onde o paciente está fazendo acompanhamento médico para solicitar o laudo médico/prontuário. Deverá estar munido de documentos originais (CPF, RG, Cartão SUS, comprovante de residência - solicitante/paciente). Mais informações pelo telefone (11) 2661-6399, de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h
Informações Gerais sobre visitas para Pacientes internados nas Unidades do Complexo HCFMUSP
Em virtude da contaminação por Covid-19, a circulação de pessoas está reduzida em todas as Unidades Hospitalares do Complexo HCFMUSP.
Visitantes e acompanhantes devem apresentar documento de identificação com foto e comprovante de vacinação contra o Covid-19.
Visitas presenciais NÃO estão autorizadas para pacientes adultos suspeitos, confirmados ou contactantes de Covid-19.
Informações especificas por Unidade Hospitalar:
Instituto Central - ICHC
- As visitas ocorrerão todos os dias, das 14:00 às 15:00 para as Enfermarias.
- Das 15:00 às 16:00 para as Unidades de Terapia Intensiva.
- Será permitida a entrada de 02 (dois) visitantes com idade maior ou igual a 18 anos, sem revezamento.
- Visitantes menores de 18 anos necessitam de autorização da equipe responsável pelo paciente.
- Visitantes deverão comparecer no controle de acesso, apresentar o documento de identificação, comprovante de vacinação contra COVID-19 (original ou foto), com no mínimo 03 doses e aguardar a liberação da catraca. Eles deverão ser identificados com etiqueta e orientados quanto à localização da área de internação do paciente (como transitar dentro do Instituto), conforme rotina própria da equipe (catraca e segurança).
- A entrada dos visitantes deverá ocorrer exclusivamente pelo 3º andar da interligação do PAMB ICHC (para pacientes SUS) e 5º andar ICHC (para pacientes da Saúde Suplementar).
- Visitas presenciais NÃO estão autorizadas para pacientes adultos suspeitos, confirmados ou contactantes de COVID-19. As visitas devem ser realizadas de forma virtual pela equipe médica.
Obs. Para menores de 18 (dezoito) anos e acima de 60 (sessenta) anos e ou com autorização prévia da equipe médica e enfermagem. Os acompanhantes estão liberados.
Atenção: Os horários de visitas podem ser alterados sem prévio aviso.
Instituto do Coração - InCor
Visando à segurança de nossos pacientes e de seus familiares, o InCor instituiu um protocolo avançado de segurança contra a COVID-19 para pacientes internados no Instituto, por ocasião de visitas.
Fique atento às orientações abaixo, que devem ser seguidas pelos visitantes e pacientes.
Para ter acesso nesta Unidade:
No dia da visita:
- Receberá um QR code para acesso ao hospital
- Deverá permanecer sempre próximo ao paciente sem circular pelos corredores da internação
Atenção:
- As visitas a pacientes isolados por COVID-19 acontecem somente on-line, pelo Programa de Visita Virtual
- As visitas virtuais podem ser solicitadas pelo e-mail marcia.gozzani@incor.usp.br
- A entrega e retirada de objetos de pacientes são feitas somente no dia da visita
- É permitido somente 1 visitante adulto por paciente por 1 hora, seguindo escala abaixo
- O acesso aos leitos impares dever ser feito pelo elevador 6 do Bloco I (opcionalmente elevador 5)
- O acesso aos leitos pares deve ser feito pelo elevador 7 do Bloco II (opcionalmente elevador 8)
Instituto da Criança e do Adolescente – ICr
Orientação aos acompanhantes
- Fique atento aos cuidados em ambiente hospitalar
- Utilize máscara cirúrgica durante toda a permanência no hospital, cobrindo o nariz e a boca
- Higienize as mãos antes e depois de manipular a mascara
- Higienize as mãos antes e depois de tocar no paciente
- Permaneça dentro do quarto do paciente, saia somente quando solicitada pela equipe assistencial
- As refeições e banho devem ser realizados em locais indicados pela equipe assistencial
- Não transite em outros leitos e quartos ou nas dependências do hospital
Segurança dos pacientes, familiares e colaboradores
- Proibidas as visitas
- Apenas um acompanhante por paciente
- Apenas uma troca de acompanhante no período de 24 horas
- Preferencialmente, o acompanhante dever ser a mãe, o pai ou responsável legal pela criança e não apresentar fatores de risco para COVID-19, a exemplo da idade acima de 60 anos, hipertensão, diabetes, problemas respiratórios, entre outros
- Assinar o “Termo de Ciência e Responsabilidade do Acompanhante”
Alerta para os riscos de transmissão: Febre, tosse, coriza, espirro, dor de garganta, diarreia e outros sintomas respiratórios, se o acompanhante apresentar algum desses sintomas, será necessário afastamento temporário até o término do período de transmissão.
Instituto de Ortopedia e Traumatologia – IOT
Será liberado 1(um) visitante por paciente internado no IOT, conforme os seguintes critérios:
- Pacientes internados no IOT há 7 dias ou mais;
- Visitante deverá comprovar vacinação completa. A checagem da vacinação deverá ser realizada pela equipe da portaria;
- Visitante deverá utilizar máscara cirúrgica, fornecida nas portarias (ambulatório e central);
- Será realizado esquema de rodízio entre enfermarias e leitos pares e impares, evitando aglomeração nas unidades de internação e portaria (verificar com o paciente o seu dia de visitação)
- A visita ocorrerá das 15h às 15h30h, sendo 1 (um) visitante por paciente e 1 (uma) vez por semana, com duração máxima de 30 minutos;
Instituto de Psiquiatria – IPq
Visitas
Cada paciente pode receber visitas em horários determinados. A rotina das visitas será informada pela equipe de enfermagem aos familiares no momento de internação.
Enfermaria de Ansiedade e Depressão (EAND), Geriatria, Enfermaria de Agudos/1N, Enfermaria de Comportamento Alimentar (ECAL) e Videoeletroencefalografia (VEEG): diariamente, das 15h às 16h e 19h30 às 21h.
Enfermaria de Comportamento Impulsivo (ECIM): de segunda a sexta-feira, das 19h30 às 21h; finais de semana e feriados, das 15h às 17h e 19h30 às 21h.
Enfermaria Metabólica: diariamente, das 9h às 20h.
É permitida a entrada de dois visitantes por dia (um por vez), pelo período de 2 horas.
Obs.: Os horários de visita poderão ser alterados a critério da Administração do IPq
Visitas on-line
Pacientes que não têm condições de receber visitas presenciais de familiares (por exemplo, por residirem em outras cidades/estados, ou em razão de pandemias, como a Covid-19 ou outras), poderão ter acesso a visitas on-line. Isso deverá ser combinado com o médico responsável e equipe de enfermagem.
É imprescindível acessar aqui para as informações específicas e particulares desta Unidade.
Hospital Auxiliar de Suzano – HAS
- Foram retomadas as visitas a pacientes internados no Hospital Auxiliar de Suzano, interrompidas devido à pandemia do Novo Coronavírus. Poderão ocorrer todos os dias, incluindo finais de semana e feriados, em dois períodos: Das 11 às 13 horas e das 15 às 17 horas.
- Será autorizada a entrada de até dois visitantes por período por paciente, de maneira alternada.
- Todos os visitantes deverão utilizar máscara cirúrgica própria durante o período de permanência nas dependências do Hospital.
- Para adentrar às dependências do HAS será obrigatória a apresentação de comprovante de vacinação contra COVID-19, com no mínimo duas doses e documento original com foto.
- A rotina dos acompanhantes de pacientes cadastrados não sofrerá qualquer alteração.
Instituto do Câncer – ICESP
Horários de visitas: Paciente e acompanhantes, para sua segurança e dos demais pacientes, a circulação no prédio está reduzida.
Atenção aos horários:
Limitado a 02 visitantes por dia
Centro de Atendimento de intercorrência Oncológicas (CAIO)
Visita presencial suspensa e boletim médico informativo por telefone.
16º, 17º, 19º e 22º andares (leitos 2216 a 2230): Das 16h às 18h
18º, 20º, 21 e 22º andares (leitos 2231 a 2256): Das 14h às 16h
9ºandar - Unidade de Terapia Intensiva (UTI) : Das 15h às 16h
10ºandar - Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
Das 15h às 16h