O projeto é composto por 17 pacientes com diferentes características socioculturais e demográficas - incluindo colaboradores que também são pacientes do HCFMUSP.

Os participantes, por meio de uma reunião remota, avaliaram dois vídeos produzidos pela iniciativa de Teleconsulta do Programa Saúde Digital HC e contribuíram com sugestões de melhoria. Segundo a Profa. Dra. Izabel Rios, líder do projeto A Voz do Paciente, a iniciativa vem ao encontro às experiências internacionais que mostram que grupos de engajamento de pacientes constituem eficientes dispositivos de aprimoramento de serviços e produtos de inovação na área da saúde.

As atividades do programa têm proporcionado uma experiência positiva, segundo os participantes “Gostaria de parabenizar esta ação. Acho importante a construção de iniciativas em conjunto com os pacientes. É uma grande tarefa e responsabilidade”, afirma um dos membros do grupo e paciente do Instituto Central e do Instituto de Ortopedia e Traumatologia do HCFMUSP.

O Programa Saúde Digital do HCFMUSP está alinhado à Unidade de Experiência do Paciente e integra o Better Health Programme (BHP), cooperação firmada entre o Brasil e o governo do Reino Unido para fomentar soluções de saúde digital no SUS.

Demandas para A Voz do Paciente, no contexto do Programa Saúde Digital HC, devem ser feitas por intermédio da Unidade Experiência do Paciente uxp.saudedigital@hc.fm.usp.br.