O objetivo das metas é promover melhorias na segurança do paciente por meio de estratégias que abordam aspectos na assistência a saúde, apresentando soluções baseadas em evidências.
Meta 1 - Identificação do Paciente:
A identificação do paciente é realizada por meio de pulseiras de identificação, crachás ou adesivos autocolantes contendo o nome completo e data de nascimento (dia, mês e ano).
Os profissionais de saúde SEMPRE devem confirmar os dados do paciente antes de realizar as atividades da assistência (por exemplo: administrar medicamentos, realizar exames, realizar atendimento de consulta, etc.)
Esse processo é essencial para identificar o paciente correto e o cuidado que ele deve receber, assegurando assim a qualidade e a segurança do serviço prestado.
Meta 2 - Comunicação Efetiva:
A comunicação entre profissionais da saúde, pacientes e família deve ocorrer de maneira clara, segura e precisa durante todo o processo assistencial.
Pacientes e acompanhantes precisam entender, opinar e participar do tratamento proposto.
Meta 3 - Melhorar a segurança na prescrição, no uso e administração de medicamentos:
As práticas para melhorar a segurança na prescrição e administração de medicamentos envolvem a padronização de procedimentos para garantir a segurança de armazenamento, distribuição, preparo e administração.
Envolver o paciente e acompanhante no processo medicamentoso ajuda na segurança do cuidado.
Meta 4 - Assegurar cirurgia, local de intervenção e/ou procedimento em paciente correto:
Esta meta preconiza realizar um check list (conjunto de verificações de segurança), antes do ato anestésico - cirúrgico, para garantir a realização do procedimento correto, no lado correto, pela equipe correta e no paciente correto.
Meta 5 - Higiene das mãos:
Promove a prevenção e redução da transmissão cruzada de infecção.
A higiene deve ser realizada antes e após o contato com paciente, inclusive após a retirada das luvas.
Participe dessa vigilância, pergunte ao profissional de saúde se ele higienizou as mãos ao te atender.
Meta 6 - Reduzir o Risco de Queda:
Avaliar o risco de queda dos pacientes e realizar ações que garantam o cuidado em um ambiente seguro.
Deve-se promover a educação do paciente e seu acompanhante sobre este risco e orientar como ele pode evitá-lo.
Meta 6 - Reduzir o Risco de Lesão por Pressão:
Avaliar o risco de lesão por pressão do paciente e realizar ações que garantam o cuidado em um ambiente seguro.
Deve-se orientar o paciente para realizar a mudança de decúbito, de duas em duas horas, para evitar a lesão por pressão. Também contamos com o apoio dos acompanhantes nessa prevenção.
Selo Ouro concedido pela ONA
O Instituto Central do Hospital das Clínicas conquistou a certificação de grau máximo de qualidade e excelência assistencial da Organização Nacional de Acreditação - ONA, órgão certificador de instituições de saúde reconhecido pelo Ministério da Saúde.
Ao conferir a chancela, a ONA comprova para a sociedade que o Instituto Central do HC investe em rigorosas avaliações de qualidade e segurança assistencial, no aprimoramento técnico científico dos profissionais, na inovação assistencial, na integralidade e na humanização no cuidado entre outras questões que colocam o hospital em um novo patamar no cenário da saúde.
