A teleconsulta é um serviço que permite o atendimento do paciente por uma equipe médica e/ou multidisciplinar sem sair de casa, através de videochamadas, utilizando computadores, tablets ou smartphones. Atualmente, no Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP) são realizadas teleconsultas com diversas especialidades, entre elas: médica, fisioterapia, enfermagem, psicologia, farmácia, nutrição, etc.  

Para a teleconsulta, os critérios norteadores para elegibilidade dos pacientes devem considerar aspectos clínicos e situacionais, sendo recomendado que sejam excluídas condições clínicas instáveis, crianças menores de 2 anos, idosos frágeis com doenças crônicas descompensadas e gestantes de alto risco.  Demais situações, como o acompanhamento de pacientes com sequelas ou em tratamento medicamentoso, impressão de atestados, renovação de receitas médicas, novas prescrições e outras demandas administrativas, solicitação e retorno de exames de rastreamento, esclarecimento de dúvidas em relação a exames solicitados em consulta e encaminhamento para outras especialidades, são as principais indicações para a teleconsulta conforme protocolos clínicos previamente estabelecidos. Importante lembrar que cada situação deve ser avaliada de forma individualizada por um profissional responsável. Desde a implantação da teleconsultas no complexo HCFMUSP foram realizados:

Dados atualizados em agosto/2023