Notícias em Destaque: Como foi a aceitação da equipe em relação a essas mudanças?
Ana Paula Araújo Bezerra: Tudo que é novo gera desconforto. Inicialmente a equipe ficou incomodada, porém, logo os resultados positivos se apresentaram e motivaram a equipe a manter a organização proposta.
Notícias em Destaque: Quais dificuldades vocês encontraram durante o processo?
Ana Paula Araújo Bezerra: Os desafios da unidade de internação foram poucos – envolviam adequação no armazenamento e retirada de excessos. No ambulatório, nos deparamos com uma realidade de rotina antiga, realizada da mesma forma por muitos anos, envolvendo armazenamento inadequado de materiais e medicamentos, excesso de materiais, medicamentos não utilizados, falta de planejamento com relação aos pedidos, falta de controle do quantitativo existente na unidade e consequentemente pedidos realizados aleatoriamente, resultando em excesso de alguns itens e a falta de outros.
O desafio maior, ao meu ver, é a mudança de cultura, a conscientização e adesão ao novo. A mudança de comportamento.
Notícias em Destaque: Se pudesse dar uma dica para os outros setores que precisam reduzir o desperdício, qual seria?
Ana Paula Araújo Bezerra: Tenham paciência! O processo envolve ações simples, porém necessita de mudança nas rotinas.
Minha dica seria organizar a mudança, mapeando todos os insumos, materiais e medicamentos; revisando e atualizando os elencos; retirando e devolvendo o que não é mais utilizado e o que está em excesso; organizando os locais de armazenamento, ou seja, identificando os armários e bins com código do material, o nome do material e/ou medicamento, quantitativo necessário para estoque; realizando solicitações que levam em conta o que já tem na unidade, para evitar excessos; fazer o rodízio dos materiais com a chegada de novos – colocando os que estão mais próximos ao vencimento na frente; e ter atenção redobrada ao inserir as datas nos medicamentos multidoses utilizados. Todas essas ações planejadas, acompanhadas e supervisionadas pelos enfermeiros das unidades ajudam a promover a mudança na cultura do time de trabalho.