Nesta segunda-feira (26), o Instituto Central do Hospital das Clínicas (ICHC) deu o pontapé inicial para o reconhecimento da Cultura de Humanização entre colaboradores e pacientes. Em palestra para apresentar a Acreditação de Humanização, a Profa. Dra. Izabel Cristina Rios, responsável pela coordenação do Núcleo Técnico e Científico de Humanização do HCFMUSP, falou sobre o Selo e os passos para certificação do ICHC.
O Programa de Humanização do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP tem como objetivo reconhecer, estimular e orientar práticas humanizadoras nos serviços de assistência e de ensino na área da saúde.
De acordo com a apresentação feita pela Profa. Izabel, a Cultura de Humanização é uma rede de relações humanas respeitosas, justas, éticas e colaborativas, voltadas para a boa convivência e realização de objetivos coletivos. Respeito, justiça, empatia, colaboração, ética e acolhimento são palavras-chaves.
O evento contou com a presença da Diretora Executiva do ICHC, Dra. Danielle Pedroni Moraes; do Diretor Adjunto Dr. Marcelo Azevedo; do Diretor de Corpo Clínico, Dr. Marcelo Rocha; da Vice-Diretora de Corpo Clínico, Profa. Dra. Rafaela Alkmin da Costa; de gestores e integrantes dos Grupos de Trabalho para a Certificação.
SELO HUMANIZAÇÃO
A busca pela Certificação em Humanização já começou. Comunicações sobre o Selo foram divulgadas nos totens, e-mails e nos informativos semanais do Instituto Central. O Conecta HC está publicando uma série de matérias sobre Humanização. E, em breve, uma pesquisa será encaminhada a colaboradores, pacientes e acompanhantes atendidos pelo ICHC, para diagnosticar e validar as ações vigentes.
O Selo de Humanização é o reconhecimento público do esforço e envolvimento da instituição em praticar a Cultura de Humanização: valorização e bem-estar dos colaboradores, cuidado centrado no paciente, e assessoria à administração para gestão participativa.
CERTIFICAÇÃO
Este reconhecimento é dividido em três níveis: Destaque em Humanização, Excelência em Humanização e Referência em Humanização. Neste momento, o Instituto Central começa sua jornada para a Certificação Destaque (selo bronze).
A cada ano, uma avaliação dos pontos-chave de Humanização é realizada na instituição.
O envolvimento dos colaboradores é muito importante para a avaliação da Cultura de Humanização. Participem da pesquisa e fiquem atentos aos prazos de devolutivas.
